Программа повышения квалификации "Продавец-стилист"

Для кого: 

  • Всем желающим получить профессиональные знания, необходимые для успешной работы консультантами-продавцами, продавцами-стилистами в магазинах одежды, обуви и аксессуаров;
  • Руководителям торговых компаний и розничных сетей модных товаров, администраторам торговых залов – тем, кто уже работает в сфере продаж одежды, но не обладает специальными знаниями.

Задачи программы:

обучить профессиональные знания  для эффективных продаж

Сегодня Покупатель имеет огромный выбор в покупке одежды, обуви и аксессуаров. Рынок заполнен, конкуренция очень велика.

И производители и потребители пришли к сознанию того, что массовость – это обыденно и старо. Большинству потребителей надоел ширпотреб, и они хотят индивидуальности. Такой продукт “под себя “ позволяет быть уникальным и изысканным.

В связи с этими факторами Покупатель становится более требовательным и к обычным вопросам и сомнениям добавляются ещё некоторые моменты: запрос на формирование эффективного гардероба и индивидуального стиля, как ни странно, сегодня к этому добавляется умение считать деньги и нежелание платить только «за бренд». А также прекрасное понимание того, что, имея некоторую сумму на гардероб, Он становится желанным клиентом в любом магазине/бутике. И поэтому именно Он выбирает, какие торговые точки войдут в карту «Его качества жизни».

Эффективная продажа одежды, обуви и аксессуаров – не просто продажа, это – прежде всего квалифицированное консультирование покупателя по ее индивидуальному подбору.

Но не для каждой компании экономически обоснованным может быть приглашение в штат на полный рабочий день высококвалифицированного имиджмейкера-стилиста. Значительно более эффективными в данной ситуации оказываются инвестиции в обучение (персонала) базовым навыкам имидж-консультирования основных сотрудников.

ПРОДАВЕЦ-СТИЛИСТ – это принципиально иной подход к продажам!

Средний чек у продавца-стилиста – 4 изделия, возвратность клиентов – не менее 60%!

Зачем продавцу владеть навыками формирования стиля? Ответ прост. Это мало кто умеет делать, а наличие такого умения у вашего продавца раз и навсегда «приворожит» покупателя к магазину. Когда успешно выстраивается стиль, то покупкой одной вещи дело редко ограничивается. Носитель стиля сродни коллекционеру – если сегодня в продаже есть подходящая по стилю вещь, ее нужно обязательно приобрести, такой шанс упускать нельзя. Если же продавец, постоянно ведущий клиента, пользуется его доверием как стилист, то клиент обязательно откликнется на приглашение продавца-стилиста придти взглянуть на только что поступившую и так подходящую вещицу.

 

Курс предназначен:

 - Всем желающим получить профессиональные знания, необходимые для успешной работы консультантами-продавцами, продавцами-стилистами в магазинах одежды, обуви и аксессуаров;

 

- Руководителям торговых компаний и розничных сетей модных товаров, администраторам торговых залов – тем, кто уже работает в сфере продаж одежды, но не обладает специальными знаниями.

 

 

В программу обучения «Для фэшн-ритейла» входят темы, освещающие фундаментальные знания по работе с цветом и цветовыми сочетаниями, визуальной коррекцией фигуры и конечно стилем.

 

Программа включает теоретические и практические занятия. Школа продаж Ардышевой не только обучает сотрудников компании-ритейлера, но и сопровождает на первом этапе закрепления навыков.

 

ПРОГРАММА «ПРОДАВЕЦ-СТИЛИСТ»

Создание гармоничного образа

Тема1. Стилистика. Понятие стиля. Базовые стили, их описание и элементы. Актуальные стили и направления в коммерческой моде. Как грамотно комбинировать стили. Использование стилей в различных ситуациях общения.

Тема 2. Основы имиджелогии. Внешняя и внутренняя мотивация по созданию имиджа. Первое впечатление. Язык одежды. Секреты стильного имиджа. Тело, лицо, поведение человека как объект его имиджа. Закономерности зрительного восприятия лица, фигуры человека. Использование диагностики для создания психологического портрета личности. Критерии эффективности индивидуального имиджа.

Тема 3. Использование визуальных иллюзий для создания образа. Типы мужских и женских фигур и их особенности. Способы коррекции фигуры с помощью визуальных иллюзий. Визуальная коррекция проблемных зон. Подбор силуэта, пропорций, длин брюк, платьев, юбок, жакетов, линий кроя одежды, рисунка и фактуры тканей, украшений, ремней и сумок.

Тема 4. Визуальная коррекция формы лица. Определение типа лица, формы и пропорций. Способы визуальной коррекции черт лица. Подбор воротников и вырезов горловины, формы головных уборов, аксессуаров, оправы очков.

Тема 5. Колористика. Влияние цвета на человека: психологическое, физиологическое, ассоциативное. Понятие и характеристики цвета. Температура. Яркость. Насыщенность. Теория цветовых сезонов И. Иттена. Тестирование природных данных и определение цветотипа покупателя. Цветовые рекомендации по выбору одежды и аксессуаров. Создание гармоничных цветовых сочетаний.

Тема 6. Основы композиции. Составление гармоничных комплектов одежды. Законы композиции. Элементы композиции. Средства композиции: пропорции, ритм, симметрия-асимметрия, нюанс и контраст, цветовое решение. Использование аксессуаров для завершения образа.

Тема 7. Формирование идеального гардероба покупателя. Составление капсулы: деловая, повседневная, вечерняя, спортивная в соответствии с целями, задачами, характером и образом жизни человека. Базовый гардероб: минимум вещей – максимум вариантов. Принципы сочетания одежды между собой и подбор стильных комплектов.

Тема 8. Деловой стиль. Виды дресс-кодов официальных и неофициальных мероприятий. Деловой стиль: Цветовая палитра делового костюма. Использование цвета для решения профессиональных задач. Разработка индивидуального делового стиля в зависимости от степени консервативности бизнеса. Требования к предметам статусного гардероба (одежде, обуви, аксессуарам). Подбор гардероба для разных бизнес-обстоятельств. Виды дресс-кодов и требования к одежде и аксессуарам.

Тема 9. Индустрия моды. Теория моды: социокультурные подходы к пониманию феномена моды. Теории распространения моды. Мода и анти-мода. Модный мейнстрим и микро тренды. Модные тенденции и прогнозы. История Модных Домов. Этапы создания коллекции дизайнерской одежды. Уровни индустрии моды.

 

Программа "Продавец-Стилист" невероятно актуальна: покупатель рассчитывает получить квалифицированную помощь продавца в подборе одежды и аксессуаров. Умение подобрать гардероб, который отвечает запросу и статусу клиента - высокооплачиваемое качество продавца

 

Результат

ВЫ НАУЧИТЕСЬ:

  • сопровождать процесс выбора грамотной, ненавязчивой и приятной для клиента консультацией по его персональному стилю;
  • всегда находить изящное решение, даже в случае текущих объективных ассортиментных ограничений;
  • успешным технологиям повышения продаж с помощью создания индивидуального стиля и образа клиента.

 

РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ КЛИЕНТА:

  • профессиональная консультация в выборе одежды, обуви, аксессуаров,
  • довольный клиент уходит из магазина через кассу, 
  • и возвращается за новыми покупками.

РЕЗУЛЬАТ ДЛЯ КОМПАНИИ:

  • увеличение показателя среднего чека (по сумме и количеству изделий),
  • существенно повышается эффективность и объем продаж;
  • повышение лояльности клиентов повышение статуса магазина, наращение базы постоянных клиентов;
  • грамотный и квалифицированный персонал в работе с Покупателем.
Оставить отзыв

Ваши отзывы о курсе

На данный момент отзывов нет.
Вы можете оставить свой.